Para eksekutif yang bertanggung jawab atas tiga mesin pencari penantang – DuckDuckGo, Ecosia dan Qwant – telah menulis sebuah surat Terbuka (terbuka di tab baru) mengungkapkan kekhawatiran bahwa perusahaan Big Tech akan menemukan cara untuk melewati aturan baru yang dirancang untuk melonggarkan cengkeraman mereka di pasar utama.
Surat itu tidak merujuk ke perusahaan tertentu dengan nama, tetapi jelas ditargetkan pada perusahaan seperti Google, Microsoft dan Apple, yang semuanya menikmati posisi pasar yang dominan di bidang seperti pencarian, browser dan sistem operasi.
“Uni Eropa telah mengambil langkah pertama yang penting dengan mengadopsi Digital Markets Act (DMA),” tulis ketiganya. “Namun, efektivitas mandat UE dan upaya regulasi terkait di seluruh dunia akan bergantung pada bagaimana gatekeeper menerapkan perubahan untuk mematuhi aturan baru ini.”
“Tanpa kepatuhan yang ketat terhadap aturan dan prinsip yang jelas untuk layar pilihan yang adil dan mekanisme peralihan yang efektif, perusahaan penjaga gerbang dapat memilih untuk menghindari kewajiban hukum mereka.”
Apakah DMA berjalan cukup jauh?
Ditetapkan untuk mulai berlaku pada musim semi 2023, DMA dirancang untuk membatasi kekuatan yang disebut “penjaga gerbang teknologi”, yang posisi dan kekayaan sumber dayanya dikatakan membatasi peluang bagi pesaing yang lebih kecil untuk memperoleh pangsa pasar.
Undang-undang tersebut mencakup langkah-langkah untuk mencegah penjaga gerbang memberi peringkat produk mereka sendiri lebih tinggi dalam hasil pencarian dan memblokir pengguna dari mencopot pemasangan aplikasi yang dimuat sebelumnya, serta kewajiban untuk memberi pengguna cara sederhana untuk beralih ke layanan alternatif.
Proposal tersebut telah digembar-gemborkan secara luas sebagai langkah ke arah yang benar. Namun, ada beberapa kekhawatiran DMA akan berbuat sedikit untuk mengekang kemampuan perusahaan seperti Apple dan Google untuk memanfaatkan kendali mereka atas platform utama untuk mempromosikan perangkat lunak dan layanan mereka sendiri.
Untuk mengatasi masalah ini, surat terbuka tersebut menetapkan sepuluh “prinsip untuk layar pilihan yang adil dan mekanisme peralihan yang efektif”, dengan tujuan luas untuk merampingkan peralihan dari layanan default.
Di antara langkah-langkah lain, surat tersebut menegaskan bahwa pengguna harus diminta secara berkala untuk mengonfirmasi layanan pilihan mereka, bahwa perubahan harus berlaku di semua “titik akses” (misalnya browser, asisten digital, widget pencarian) dan bahwa akses ke layar pilihan untuk vendor saingan tidak boleh dikunci di belakang proses lelang.
“Perusahaan penjaga gerbang harus secara global meluncurkan layar pilihan yang adil dan mekanisme peralihan yang efektif sekarang, menggunakan prinsip-prinsip ini,” tulis para penandatangan. “Kami siap bekerja secara kolaboratif untuk mencapai tujuan ini, menghormati keinginan pengguna untuk memilih layanan yang ingin mereka gunakan, dan tidak memutuskan pilihan tersebut secara default.
TechRadar Pro telah meminta Google, Apple dan Microsoft untuk menanggapi saran ini.
